4月2-3日,國家醫(yī)療保障局辦公室副主任解夢(mèng)一行到廣東開展醫(yī)保信訪等工作調(diào)研。
調(diào)研組實(shí)地走訪了廣州市越秀區(qū)醫(yī)保中心和珠海市醫(yī)保局信訪窗口、醫(yī)保中心,現(xiàn)場查看了醫(yī)保辦事服務(wù)大廳,了解醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)和基金監(jiān)管系統(tǒng)運(yùn)行情況,并在廣州市醫(yī)療保障局、珠海市醫(yī)療保障局召開座談會(huì),詳細(xì)了解群眾反映的突出問題、熱點(diǎn)問題。
調(diào)研組表示,醫(yī)保部門要積極主動(dòng)解決人民群眾醫(yī)療保障“急難愁盼”問題;要堅(jiān)持底線思維,加強(qiáng)政策宣傳和政策解讀,積極回應(yīng)群眾關(guān)切,保障重大醫(yī)保改革順利實(shí)施;要加強(qiáng)醫(yī)保精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,及時(shí)總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn)做法,為政策決策提供參考。
國家醫(yī)療保障局辦公室、醫(yī)藥服務(wù)管理司相關(guān)人員,廣東省醫(yī)療保障局和廣州、珠海市醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)同志參加調(diào)研。
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