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　　為進(jìn)一步提高城鄉居民對醫保政策的知曉度，激發(fā)參保繳費熱情，信宜市醫保局持續探索新思路、開(kāi)拓新辦法，線(xiàn)上線(xiàn)下多點(diǎn)發(fā)力，奏響醫保宣傳“好聲音”，為擴面征繳工作提質(zhì)增效。

　　一、打造宣傳新格局。建立15個(gè)掛鉤聯(lián)系工作小組，與全市20個(gè)鎮（街）經(jīng)辦、43家定點(diǎn)醫療機構和212家定點(diǎn)零售藥店直接溝通對接，形成以醫保部門(mén)引領(lǐng)，各鎮（街）、各定點(diǎn)醫藥機構等多點(diǎn)呼應、齊抓共管的醫保宣傳新格局。構建“部署-落實(shí)-督查”的完整閉環(huán)，根據征繳工作進(jìn)度加強動(dòng)員部署，深入基層一線(xiàn)督促抓落實(shí)，確保令行必達、上下聯(lián)動(dòng)、內外互動(dòng)，努力營(yíng)造全社會(huì )共同參與、關(guān)注支持醫保的良好氛圍。

　　二、構建宣傳新矩陣。一是積極參與錄制《局長(cháng)答疑》欄目，用通俗易懂的語(yǔ)言，及時(shí)解答和反饋醫保費漲價(jià)、城鄉居民醫保待遇、重復參保及退費、參保繳費時(shí)間、繳費渠道等群眾關(guān)注度高的問(wèn)題，讓群眾釋除疑慮、切實(shí)感受到醫保的惠民性和便民性。二是開(kāi)辟鎮村專(zhuān)場(chǎng)集中宣傳日活動(dòng)陣地，改變以往主要在市區人流量大的廣場(chǎng)或公園等區域設置政策咨詢(xún)服務(wù)攤位的方式，下沉到基層一線(xiàn)宣傳醫保政策。11月3日，在茂名市醫保局的帶領(lǐng)下，信宜市醫保局在朱砂鎮盤(pán)龍村組織承辦了茂名市2023年“全民醫保手牽手，醫保護航心連心”宣傳活動(dòng)，活動(dòng)現場(chǎng)聯(lián)合稅務(wù)部門(mén)、人保公司、定點(diǎn)醫藥機構等有關(guān)單位開(kāi)展發(fā)放宣傳單張、政策小冊子、小禮品、面對面解答、互動(dòng)式有獎問(wèn)答、愛(ài)心義診等形式多樣的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高參保群眾對醫保政策的知曉度和認可度。三是加強傳統媒體與新興媒體的銜接互補，繼續發(fā)揮傳統媒體宣傳主渠道作用，印制發(fā)放政策宣傳手冊4萬(wàn)份、宣傳海報3000份，定向發(fā)送參保繳費提醒短信112萬(wàn)條，在電視臺連續播放參保繳費公告2個(gè)月，在村（居）委會(huì )滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)和音頻，務(wù)求做到醫保擴面征繳家喻戶(hù)曉、人人皆知。充分發(fā)揮新興媒體覆蓋范圍廣、傳播速度快、感染力強等優(yōu)勢，在“信宜市人民政府”“信宜發(fā)布”官方公眾號發(fā)布《信宜市人民政府辦公室關(guān)于做好信宜市2024年度城鄉居民基本醫療保險參保繳費宣傳發(fā)動(dòng)工作的通知》《致信宜市民的一封信》《信宜市醫保局致全市學(xué)生家長(cháng)的一封信》，轉發(fā)茂名市城鄉居民醫保、異地就醫、醫療救助系列政策問(wèn)答，投放“全民參保 醫路有愛(ài)”宣傳短視頻，用實(shí)情實(shí)景和生動(dòng)事例宣傳參加居民醫保的意義和好處，讓醫保宣傳更有溫度、更接地氣、更易理解。

　　三、做強宣傳新隊伍。開(kāi)展“練兵比武”活動(dòng)，緊緊圍繞群眾密切關(guān)心關(guān)注的參保繳費、待遇享受、醫療救助、異地就醫、門(mén)特門(mén)慢、醫保電子憑證推廣、打擊欺詐騙保等相關(guān)醫保知識，通過(guò)集中強化訓練、個(gè)人自學(xué)自練、“老帶新”、閉卷測試等方式，全面檢驗醫保隊伍對應知應會(huì )知識點(diǎn)的理解和掌握情況，培養干部職工開(kāi)口能講、問(wèn)策能答的能力，全面提升醫保宣講服務(wù)水平。組建一批以鎮、村干部為主的宣傳先鋒隊，今年8月組織業(yè)務(wù)骨干深入各鎮（街）開(kāi)展城鄉居民醫保政策暨經(jīng)辦服務(wù)培訓，面對面講解政策知識，手把手教會(huì )參保流程，幫助鎮村干部尤其是村級干部及時(shí)更新醫保知識儲備，弄清弄懂醫保“互助共濟”性質(zhì)以及相關(guān)待遇保障，夯實(shí)擴面征繳宣傳發(fā)動(dòng)工作基礎。注重培訓定點(diǎn)醫藥機構醫保工作人員，統一為255家定點(diǎn)醫藥機構制作基本醫療保險政策宣傳欄，并要求各定點(diǎn)醫藥機構在參保患者就醫購藥時(shí)進(jìn)行宣教，使參保患者知曉醫保政策，懂得應用醫保政策，切實(shí)提高幸福感和獲得感。