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陽(yáng)江醫保“四舉措”強化異地就醫結算讓群眾在異鄉更有醫靠

時(shí)間 : 2023-10-16 12:55:56 來(lái)源 : 陽(yáng)江市醫保局
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  為推動(dòng)異地就醫直接結算工作落實(shí)落地,提高醫保政策知曉度,陽(yáng)江市醫保局于2023年6月在全市范圍內開(kāi)展以“做好異地就醫結算服務(wù) 讓群眾在異鄉更有醫靠”為主題的異地就醫政策集中宣傳月活動(dòng)。

  一是加強組織領(lǐng)導,強化責任落實(shí)。將做好推動(dòng)異地就醫直接結算工作納入年度重點(diǎn)工作任務(wù),于2023年5月召開(kāi)全市異地就醫直接結算政策集中宣傳月活動(dòng)啟動(dòng)會(huì ),對全市集中宣傳月活動(dòng)進(jìn)行了安排部署,號召全市醫保系統和定點(diǎn)醫療機構、定點(diǎn)零售藥店、社區、鄉鎮等,共同參與到異地就醫直接結算政策集中宣傳月活動(dòng)中來(lái)。暢通政策宣傳信息壁壘,讓群眾看得見(jiàn)、聽(tīng)得見(jiàn)、用得上。

  二是創(chuàng )新宣傳方式,增強宣傳實(shí)效。在集中宣傳月期間,全市醫保系統將以系統宣傳解讀異地就醫直接結算政策和重點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理功能介紹為主線(xiàn),開(kāi)展“一建四進(jìn)兩服務(wù)”宣傳活動(dòng),以經(jīng)辦大廳為基礎,搭建醫保宣傳大廳,開(kāi)展進(jìn)醫院、進(jìn)藥店、進(jìn)社區、進(jìn)鄉鎮等“四進(jìn)”活動(dòng),建立基層醫保服務(wù)點(diǎn)、基層定點(diǎn)醫療機構長(cháng)期宣傳服務(wù)點(diǎn),同時(shí),通過(guò)傳統媒體和新興媒介發(fā)布形式多樣的宣傳內容。

  三是做好政策培訓,提升服務(wù)能力。開(kāi)展異地就醫直接結算政策培訓,針對不同培訓對象,采取經(jīng)驗交流、政策培訓等方式,提高培訓的及時(shí)性和有效性。通過(guò)開(kāi)展政策培訓工作,讓醫保行政部門(mén)、經(jīng)辦機構、定點(diǎn)醫藥機構相關(guān)工作人員了解醫保政策、掌握醫保政策、善用醫保政策,讓參保群眾更加充分知曉醫保政策、享受醫保服務(wù)的便利。

  四是優(yōu)化備案流程,實(shí)現異地結算。實(shí)現“不見(jiàn)面,零跑腿”,全面梳理業(yè)務(wù)事項,優(yōu)化異地就醫備案等業(yè)務(wù)規程,開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下全方位受理,為參保人員提供電話(huà)、傳真、微信小程序、手機APP 等多種備案渠道,實(shí)現備案服務(wù)“不見(jiàn)面,零跑腿”,打通為民服務(wù)“最后一公里”。臨時(shí)外出就醫人員在異地就醫聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫療機構就醫可免備案直接結算。簡(jiǎn)化備案程序,通過(guò)手機就可完成原來(lái)線(xiàn)下窗口取號、排隊、提交資料等所有備案環(huán)節,極大方便了參保群眾就醫服務(wù),切實(shí)提高群眾滿(mǎn)意度、幸福感。


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