汕尾醫保持續優(yōu)化異地就醫服務(wù)讓群眾在異鄉更有“醫靠”
汕尾市醫保局堅持以人民為中心的發(fā)展思想,深入貫徹落實(shí)國家、省關(guān)于深化醫療保障制度改革的決策部署,聚焦醫療保障經(jīng)辦管理服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展要求,持續優(yōu)化異地就醫直接結算服務(wù),強化異地就醫直接結算管理,實(shí)現醫保報銷(xiāo)便捷高效,群眾異地就醫更有“醫靠”。
一、推動(dòng)聯(lián)網(wǎng)擴面,異地就醫結算范圍全覆蓋。暢通醫療機構異地就醫業(yè)務(wù)申辦渠道,按照“隨時(shí)申請、一門(mén)辦理”的原則,及時(shí)在省異地就醫平臺更新、維護醫療機構信息,并要求新申請醫保定點(diǎn)的醫療機構在納入協(xié)議管理前完成醫保接口全量改造,有效推進(jìn)了異地就醫聯(lián)網(wǎng)醫療機構擴面工作。目前,市內定點(diǎn)醫療機構已全量開(kāi)通異地(含省內、跨省)住院、門(mén)診、門(mén)特醫療費用直接結算功能;開(kāi)展生育醫療服務(wù)的52家定點(diǎn)醫療機構全部支持省內跨市生育醫療費用直接結算;65家定點(diǎn)零售藥店率先開(kāi)通省內跨市就醫個(gè)人賬戶(hù)(實(shí)賬)聯(lián)網(wǎng)直接結算,異地就醫直接結算覆蓋面進(jìn)一步擴大。
二、優(yōu)化備案登記,異地就醫結算服務(wù)更便捷。拓寬異地就醫備案渠道,打破窗口備案限制,推動(dòng)異地就醫備案服務(wù)上線(xiàn)國家醫保服務(wù)平臺APP、“粵醫保”“粵省事”“國家異地就醫備案”小程序和“粵智助”政府服務(wù)一體機,實(shí)現備案服務(wù)指尖辦、自助辦,全流程線(xiàn)上辦結。加強備案審核管理,異地就醫備案線(xiàn)上審核實(shí)行“一日兩清”工作要求,審核權限分派至縣級醫保經(jīng)辦機構,由專(zhuān)人專(zhuān)崗負責,確保當日申請當日審核,有效提高了備案服務(wù)效率。優(yōu)化異地就醫業(yè)務(wù)辦理,異地安置退休、異地長(cháng)期居住、異地工作等證明材料可使用個(gè)人承諾書(shū)代替,取消臨時(shí)異地就醫人員備案手續,對異地急診、搶救但未辦理備案手續的情況視同已備案,并允許無(wú)第三方責任外傷參保人異地就醫費用直接結算,異地就醫直接結算更快捷。
三、加強問(wèn)題治理,就醫結算管理出實(shí)效。建立健全報錯異地就醫報錯問(wèn)題常態(tài)化治理工作機制,加強經(jīng)辦部門(mén)與信息部門(mén)的協(xié)同配合,通過(guò)微信群等線(xiàn)上渠道及時(shí)反饋、處理報錯問(wèn)題。2023年以來(lái),汕尾市累計清理異地就醫直接結算報錯問(wèn)題1660條,及時(shí)解決了異地就醫直接結算系統校驗、程序錯誤等方面問(wèn)題。同時(shí)加強對定點(diǎn)醫藥機構的業(yè)務(wù)指導,要求全市定點(diǎn)醫療機構借鑒學(xué)習全省異地就醫直接結算系統報錯典型案例,規范辦理異地就醫直接結算,確保參保人聯(lián)網(wǎng)結算不受影響。2022年,汕尾市作為就醫地完成異地就醫費用結算16792人次、醫療總費用7511.48萬(wàn)元,其中聯(lián)網(wǎng)直接結算13816人次、醫療總費用5786.81萬(wàn)元,直接結算率達到82%,同比上升43%;異地門(mén)診、門(mén)特醫療費用直接結算率同比上升均超過(guò)50%,異地就醫直接結算水平進(jìn)一步提升。