中山全力推動(dòng)電子處方流轉平臺落地應用
中山市是全省醫保電子處方流轉平臺試點(diǎn)城市,積極做好對標國家標準、規范兩定接入,夯實(shí)基礎服務(wù)能力等工作,舉全局之力、集各方之智,為全省提供可推廣、可復制的“中山經(jīng)驗”。
一、高位謀劃,全域全面發(fā)動(dòng)、保協(xié)調。印發(fā)《中山市醫療保障局推進(jìn)電子處方流轉全流程便民服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,成立中山市醫療保障局電子處方流轉全流程便民服務(wù)試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組,統籌協(xié)調解決推進(jìn)工作中的各項問(wèn)題,建立《中山市電子處方流轉全流程便民服務(wù)試點(diǎn)工作臺賬》掛圖做戰。
二、高位推進(jìn),全業(yè)務(wù)鏈條可追溯、可監管。一是建立電子處方流轉業(yè)務(wù)鏈條,具體為:參保人定點(diǎn)醫療機構開(kāi)方后,定點(diǎn)醫療機構上傳電子處方至電子處方中心,參保人自主選擇定點(diǎn)零售藥店,待其選擇的藥店完成藥師審方后,參保人線(xiàn)上發(fā)起醫保結算。二是細化電子處方流轉各環(huán)節經(jīng)辦流程。明確各環(huán)節價(jià)格、待遇、支付、結算、監管等政策,強化電子處方流轉各環(huán)節技術(shù)支撐,實(shí)現電子處方流轉全流程可追溯、可監管。三是加快程序改造和聯(lián)調聯(lián)試。以中山市中醫院為首批試點(diǎn)醫院開(kāi)展聯(lián)調聯(lián)試,雙通道藥店以國藥、廣藥、中智等連鎖藥店已經(jīng)完成程序改造。同時(shí),深化便民服務(wù)改革,以?xún)?yōu)化電子處方流轉全流程服務(wù)為契機,打造“我的醫保地圖”公共服務(wù)平臺,助力參保人實(shí)現參保權益查詢(xún)、辦理、就醫購藥、智能問(wèn)答、消息提醒等全鏈條一站式線(xiàn)上醫保服務(wù),打造可及、便捷、舒適、均衡的中山醫保公共服務(wù)品牌。
三、高效落實(shí),服務(wù)能力提升、搭好便民通道。一是以“粵醫保”為主要載體,推動(dòng)醫保服務(wù)事項應上盡上,實(shí)現政策宣傳一窗知、事項辦理一網(wǎng)通,就醫購藥一站辦;二是以醫保電子憑證為身份介質(zhì),提升醫保服務(wù)能力。拓展醫保電子憑證應用場(chǎng)景建設,規范醫保電子憑證代展碼、服務(wù)代辦等適老、適幼、適殘功能,以實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景推動(dòng)醫保電子憑證激活和應用,同時(shí)強化醫保電子憑證安全、合規使用;三是以移動(dòng)支付為關(guān)鍵環(huán)節,提升服務(wù)通達能力。以“電子處方流轉到哪里,醫保服務(wù)到哪里,移動(dòng)支付就到哪里”為目標,完善移動(dòng)支付功能,通過(guò)協(xié)議管理、考核等方式,督促定點(diǎn)醫藥機構以及微信、支付寶等各渠道提升移動(dòng)支付服務(wù)質(zhì)量,提高移動(dòng)支付覆蓋面和使用率;四是以個(gè)人賬戶(hù)為重要抓手,打通個(gè)人賬戶(hù)在電子處方流轉過(guò)程中的支付路徑。