珠海醫保“信用就醫”獲評第四屆“新華信用杯”全國優(yōu)秀信用案例
近日,由國家發(fā)展改革委、新華社擔任指導單位的中國城市信用建設高峰論壇公布了第四屆“新華信用杯”全國優(yōu)秀信用案例征集活動(dòng)的評選結果,珠海市“珠海醫保信用就醫便民服務(wù)平臺”信用案例獲評為全國優(yōu)秀信用案例。截至2022年底,信用就醫服務(wù)已在珠海市16家醫療機構上線(xiàn),上線(xiàn)的醫療機構遍及全市各行政區,累計簽約近3萬(wàn)人,交易5.4萬(wàn)筆次,人均節約就醫時(shí)間40分鐘左右。
一、深度集成“一站式”服務(wù)。珠海醫保信用就醫便民服務(wù)平臺屬全省首創(chuàng ),依托“互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)支付”和金融信用消費,通過(guò)整合鏈接患者、醫院、醫保、銀行等多個(gè)環(huán)節,為珠海市基本醫保參保人提供就醫繳費免排隊、住院免押金、親情付等一站式服務(wù)。信用就醫支付僅需動(dòng)動(dòng)手指,線(xiàn)上自動(dòng)扣款替代線(xiàn)下排隊繳費,讓群眾免于在不同診室或服務(wù)窗口之間來(lái)回穿梭、排隊繳費,可節省就醫時(shí)間30%,真正實(shí)現“數據多跑腿,群眾少跑路”。在疫情防控常態(tài)化形勢下,還可有效降低因人群聚集而引發(fā)的交叉感染風(fēng)險。
二、創(chuàng )新變革“信用付”就醫。平臺通過(guò)綜合分析參保人在珠海市的參保、享受待遇、醫保個(gè)賬以及金融機構信用等情況,建立起多維醫保信用評分機制,在授信專(zhuān)項額度范圍內,參保人可直接在醫院進(jìn)行診療服務(wù)、取藥以及住院,“信用付”代替線(xiàn)下排隊繳費,有效降低就醫時(shí)間成本。針對惡意欠費、逾期還款等情形,平臺也配套風(fēng)險控制措施,有效保障珠海市信用就醫持續健康發(fā)展,提升參保群眾信用意識。
三、安全便捷“無(wú)感化”支付。為保障信用就醫交易安全,平臺配置了多重身份核驗系統,參保人通過(guò)國家醫保電子憑證、廣東省統一身份認證、粵信簽等多重身份核驗后,方可開(kāi)通信用就醫服務(wù)。信用就醫過(guò)程中產(chǎn)生的所有醫療費用均由醫院信息系統自動(dòng)發(fā)起無(wú)感支付,醫保報銷(xiāo)部分實(shí)時(shí)結算,參保人在掛號、檢查檢驗、取藥等環(huán)節無(wú)需進(jìn)行任何付費操作,特別受到復查復診、慢性病、康復治療等需要多次往返醫院的患者歡迎,節省醫患大量時(shí)間成本,顯著(zhù)提升參保人就醫和醫療機構運營(yíng)的效率。